消费者要注意乘梯切勿超载。电梯都是有一定的负荷量的，一些大型商场、超市电梯每日荷载量巨大，长时间处于工作状态，如果拥挤超载很容易出现问题，而且不利于逃生。尤其商场、超市因开业、过节等开展的人群聚集，也使电梯的客流量大，尤其是部分老年消费者，为了领取免费产品或购买早上促销新鲜蔬果在超市门口排队，电梯维保收费标准，一到开门蜂拥而上，电梯维保要求，经常出现在挤满顾客的电梯上奔跑、推搡等现象，殊不知超载可能引发扶梯倒转、升降梯被卡等。因此，一旦出现拥挤摔倒要注意正确保护自己。如果在电梯上，要保持，稳定情绪，注意正确保护自己，双手十指交叉相扣，护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴，身体尽量蜷缩，避免被致伤。如果不在电梯上，出现紧急情况要按紧急制动按钮，同时及时联系现场管理人员。如果发现前方有人不慎摔倒，应马上停下脚步，同时大声呼救，请靠近扶梯急停按钮的乘客按下按钮（位于扶梯上部、下部及中部），告知后面的人不要向前靠近。

旧电梯更新及旧楼改造

在旧电梯更新领域，电梯维保公司，电梯超过规定使用年限仍运行，将带来电梯安全方面的重大隐患。根据公布的《特种设备安全监察条例》的规定，“特种设备存 在严重事故隐患，无改造、维修价值，合肥电梯维保，或者超过安全技术规范规定使用年限，特种设备使用单位应当及时予以报废”。根据中国电梯协会、《电梯行业商务年 鉴》数据以及电梯15 年强制报废的行业规定计算，2013-2015 年我国电梯更新量将分别为30，200 台、32，500 台和37，500 台。

电梯工程验收基本规定

安装单位施工现场的质量管理应符合下列规定：

1.具有完善的验收标准、安装工艺及施工操作规程。

2.具有健全的安装过程控制制度。

3.安装工艺是指在施工现场指导安装人员完成作业的技术文件，安装工艺也可以称作安装手册或安装说明书。

4.安装工程过程控制制度是指电梯安装单位为了实现过程控制，所制订的上、下工序之间验收的规程。