旧电梯更新及旧楼改造增多。在旧电梯更新领域，电梯超过规定使用年限仍在运行，将带来电梯安全方面的重大隐患。根据公布的《特种设备安全监察条例》的规定，“特种设备存在严重事故隐患，电梯品牌，无改造、维修价值，或者超过安全技术规范规定的使用年限，特种设备使用单位应当及时予以报废”。在旧楼改造领域，随着社会经济水平提高和人口的老龄化，在既有建筑中加装电梯的需求已经引起部门的重视。建设部在“十一五”科技重点支撑项目中列出专项。

关门按钮 是用来操作电梯门自动关闭的按钮。当所有乘客完全进入轿厢，并且电梯光幕或安全触板没有被遮挡的前提下，经过一段预设时间，电梯门会自动关闭。为了提高电梯使用效率，乘客可以通过按动关门按钮来使电梯门提前自动关闭。

警铃按钮 当乘客受困于轿厢内，可以通过按动警铃按钮向值班室和（或）机房报警，得到及时的救援。

对讲按钮 当乘客受困于轿厢内，可以通过按动对讲按钮与值班室和（或）机房进行通话。对讲按钮按动一次后，待对方将通话装置接通后，即可实现双方长时间通话，当通话中断，家用小型电梯，可再次按动此按钮继续请求通话。

开门保持按钮 有一些载货电梯还配置有开门保持按钮，该按钮上一般标注有“”或“Hold”。当按动该按钮后，电梯门打开，并保持一段时间，以便装卸货物。

电梯出现什么情况下可进行质量或安全投诉？

当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期，电梯有异常噪音或声响，异常振动或抖动，电梯别墅，轿厢内有异常焦糊味，电梯速度过快或过慢，维修保养不及时，芜湖电梯，电梯轿厢内无通讯或报警装置等，均可进行质量或安全投诉.

对电梯报警或投诉时应说清什么内容？

应说清电梯的具体情况，并应说清电梯所在的具体位置、电梯的产权单位及负责部门的联系人和联系电话、电梯的维修保养单位及联系电话。