电梯轿厢内按钮使用注意事项

当乘客在电梯轿厢内乘坐电梯时，应轻触选层按钮或开关门按钮，切勿用力或用尖锐物体（如钥匙、雨伞、等）敲击按钮。当双手有水或其他油污时，应尽量擦干后再进行选层操作，以免污染按钮，或者因水渗入操纵盘后部，导致断路甚至直接使乘客触电。

当乘客带领儿童乘坐电梯时，务必看管好儿童，切勿让儿童乱按轿厢内操纵盘上的按钮，如果没有人员需要到达的楼层也被选中，电梯就会在该层停靠，这样不仅降低了电梯的使用效率，增加了电能消耗，同时也大大增加了其他楼层候梯乘客的等待时间。由于某些电梯具有消号功能，乱按按钮还可能会导致轿厢内其他乘客已经选择的选层信号被取消，这样电梯就无法在预设的层站停靠。如果电梯具有防捣乱功能，乱按按钮会导致所有选层信号被取消，也同样给乘客带来不便。

了解这些电梯安全冷知识

电梯下坠没那么可怕，很多人担心电梯在运行过程中突然下坠，旧楼加装电梯，后砸向地面。但事实上，虽然“电梯下坠”是经常遇到的一种故障，但电梯并不是真的下坠了。“电梯下坠”可能是电梯运行过程中，安全回路或者门锁回路断开，造成电梯急停。也可能是电梯运行过程中出现故障，自动回到复位。

“没有正常开关门这些小故障累积多了，电梯就像电脑一样自己重启，自动回到层的复位，这时电梯内部的按钮无效不能打开，电梯以比正常速度慢的速度缓慢下落，但是由于没有停靠楼层，造成电梯内部的人误以为是电梯困人后，故障直接坠落下来，其实这是电梯对故障做出的安全反应。

电梯出现什么情况下可进行质量或安全投诉？

当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期，电梯有异常噪音或声响，异常振动或抖动，轿厢内有异常焦糊味，电梯速度过快或过慢，维修保养不及时，电梯轿厢内无通讯或报警装置等，均可进行质量或安全投诉.

对电梯报警或投诉时应说清什么内容？

应说清电梯的具体情况，并应说清电梯所在的具体位置、电梯的产权单位及负责部门的联系人和联系电话、电梯的维修保养单位及联系电话。